领导者面前的困难传统企业怎么还在数海里浮沉

根据观察,不少高管面对这类建议时往往相当无奈——传统企业在模式、文化、结构与系统层面与知名科技公司完全没有任何相似之处。换句话说,这类建议太过简单粗暴,根本没有落地实践的通道。数据与分析技术的使用就是个很典型的例子,如今的人工智能(AI)与机器学习也面临着类似的难题。
 
数据文化冲突
 
成熟企业的领导者需要首先理解数据文化的真正含义:这其实是一种期望、支持并鼓励员工们使用数据制定决策并优化业务流程的文化。面对任何新建议,我们都应该问一句“有数据和分析结论作为支持吗?”人们还必须有能力访问到自己需要的数据,企业还应鼓励大家展示自己的分析结果,包括其中不那么中听、甚至可能引发抵触的结果。
 
硅谷的不少初创公司就是在这样的前提与考量下建立的。然而,传统企业的组织结构与系统早就已经引入了某种形式的数据分析,如今只是需要通过AI预测分析进一步做出业务优化。我认识的一位高管就来自某家顶级数据驱动型初创公司,现在在一家大型消费品公司领导数据分析。回顾当初创业时曾经理所当然的商业实践、决策流程与系统方案,他只能用“文化冲突”来形容如今的新环境。

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